Module d'approfondissement _Perfectionnement Communication

Tour de Table : présentation des participants et formulation de leurs attentes

Je me connais

1. Connaître son style de communication et identifier celui des autres
2. Connaître ses gestes et leurs significations
3. Se connaître au travers du regard porté par les autres

Je m'adapte à mon auditoire / mes interlocuteurs

1. Savoir s'adapter selon le type de communication et savoir improviser
2. Argumenter pour convaincre
3. Poser les bonnes questions pour obtenir des informations précises

Je gère mes émotions et celle des autres

1. Gérer son stress et celui des autres
2. Gérer les conflits

 Mises en situation réelle : ateliers de mise en pratique

 Débrief personnalisé du formateur

• Développer ses compétences et son agilité relationnelle dans l'exercice de son mandat d'élu.
• Développer son aisance en toutes circonstances

La formation s'organise en trois temps :

• Un temps axé sur les apports pédagogiques du consultant formateur ;
• Un temps axé sur l'étude de cas concrets ;
• Un temps d'animation participative avec un jeu oral de questions-réponses tout au long de la formation et des travaux individuels et en sous-groupes en fin de chaque séance.

Elaboration d'un plan d'action personnel.

Support à la fois papier et/ou numérique est remis aux participants.

La formation dure 2 jours (14 heures).

Le coût de la formation est de 245€ par participant et par jour, soit 490€.

Ce coût peut être pris en charge dans les conditions requises par le FAFCEA, sous réserve de mise à disposition par les participants des pièces administratives demandées. Aucune avance n'est à faire par les participants, l'ISM disposant d'une subrogation.

Les frais de transport et de restauration des participants pourront également être pris en charge par le FAFCEA, dans la limite des barèmes indiqués. La demande de prise en charge doit être adressée directement par les participants auprès du FAFCEA.

Si le stagiaire n'est pas éligible au FAFCEA, une alternative sera recherchée à travers le Fonds de Développement du réseau de la CAPEB.

Les participants doivent signer une attestation de présence.

Des questions/réponses et des travaux pratiques en fin de chaque séquence permettent d'évaluer la bonne acquisition des connaissances et des compétences.

Un questionnaire de satisfaction est à compléter à l'issue de la formation.

Un QCM électronique est également adressé aux participants après la formation pour évaluer les acquis et la bonne compréhension des questions traitées

Les formateurs de l'ISM sont sélectionnés pour leur expertise du thème traité et du monde de la petite entreprise.