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Catalogue de formations
Argumenter et convaincre Présentiel
Dernière mise à jour : 24/06/2025
Description
Tour de table : présentation des participants et formulation de leurs attentes
Les fondamentaux de la communication d'influence
- Différence entre informer, convaincre et persuader
- Les leviers d'influence en communication interpersonnelle
- La posture d'élu : entre assertivité et légitimité
- L'écoute active et la reformulation
Structurer une argumentation efficace
- Méthode d'argumentation
- Les bases de la rhétorique syndicale : ethos, pathos, logos
- Techniques de réponses aux objections
- Atelier pratique : construire un mini-argumentaire à partir d'un sujet simple
Adapter son discours à l'auditoire
- Identifier les attentes et représentations de son interlocuteur
- Ajuster le registre en fonction des interlocuteurs
- Communication verbale et non verbale
- Exercice pratique : Jeu de rôles, développer le même message à trois profils différents
Atelier final : s'entraînerà convaincre
- Prendre la parole avec impact : principes de l'influence et de la persuasion
- Savoir créer un effet de consensus
- Techniques de désescalade en situation conflictuelle
- Atelier pratique : Prise de parole dans un groupe avec positions divergentes (réunion de négociation, débat interne)
- Débriefing collectif sur les forces et points à améliorer
Objectifs de la formation
- Développer les compétences oratoires et relationnelles nécessaires pour s'exprimer avec impact
- Renforcer la confiance en soi et son assertivité
- Développer son leadership syndical
- Gérer les objections et les tensions
Informations sur l'admission
Les documents d'inscription et de prise en charge par les financeurs sont à retourner 14 jours avant le démarrage de la formation au plus tard.
Le coût de la formation est de 350 euros par jour et par participant, soit un total de 700 euros.
Ce coût peut être pris en charge dans les conditions requises par le FAFCEA (ou les OPCO si l'élu est salarié de son entreprise), sous réserve de mise à disposition des pièces administratives demandées. S'agissant du FAFCEA, aucune avance n'est à faire par les participants, l'ISM disposant d'une subrogation.
Public visé
Particulièrement Président, Vice-Président, Responsable de section professionnelle, Responsable CDFA, Délégué départemental et élu avec un mandat externe.
Les formations sont accessibles sous certaines conditions aux personnes en situation de handicap. Merci de prendre contact avec l'ISM (formation@infometiers.org) afin de mettre en oeuvre les dispositions nécessaires pour garantir l'accueil et le bon déroulement de la formation.
Prérequis
Aucun prérequis particulier n'est exigé pour le suivi de cette formation.
Modalités pédagogiques
- Animation participative avec des travaux individuels et en sous-groupes
- Apports pédagogiques du consultant formateur
- Plan d'action personnel
- Jeu oral de questions / réponses tout au long de la formation
- Travaux pratiques individuels ou en sous-groupe en fin de chaque séquence
Le coût de la formation est de 350 euros par jour et par participant, soit un total de 700 euros.
Ce coût peut être pris en charge dans les conditions requises par le FAFCEA (ou les OPCO si l'élu est salarié de son entreprise), sous réserve de mise à disposition des pièces administratives demandées. S'agissant du FAFCEA, aucune avance n'est à faire par les participants, l'ISM disposant d'une subrogation.
Moyens et supports pédagogiques
Support à la fois papier et/ou numérique est remis aux participants.
Modalités d'évaluation et de suivi
• Les participants doivent signer une attestation de présence.
• Des questions/réponses et des travaux pratiques en fin de chaque séquence permettent d'évaluer la bonne acquisition des connaissances et des compétences.
• Un questionnaire de satisfaction est à compléter à l'issue de la formation.
• Un QCM électronique est également adressé aux participants après la formation pour évaluer les acquis et la bonne compréhension des questions traitées.
Profil du / des Formateur(s)
Les formateurs de l'ISM sont sélectionnés pour leur expertise des thèmes traités et du monde de la petite entreprise.
Informations sur l'accessibilité
Les formations sont accessibles sous certaines conditions aux personnes en situation de handicap. Merci de prendre contact avec l'ISM (formation@infometiers.org) afin de mettre en oeuvre les dispositions nécessaires pour garantir l'accueil et le bon déroulement de la formation.
