L’étude conduite par Bpifrance Le Lab auprès de 3 077 dirigeants de TPE et PME (novembre–décembre 2023) montre que la révolution de l’IA générative n’a pas encore eu lieu dans les petites entreprises, mais que la taille de l’entreprise joue un rôle déterminant dans le niveau d’appropriation, la diversité des usages et les perspectives de déploiement.
Selon l’étude, dans les TPE de moins de 10 salariés, l’IA reste un outil marginal, individuel et peu structuré, alors que les usages progressent dans les entreprises plus grandes. Le risque n’est pas tant une disparition des métiers qu’un décrochage progressif des plus petites entreprises si elles ne sont pas accompagnées dans l’appropriation de ces nouveaux outils.