Enquête sur le comportement d’innovation des entreprises artisanales de fabrication (2001)
Une enquête pour mesurer le comportement d’innovation des entreprises
Le secteur des entreprises artisanales de production est en effet l’un des plus mal connu en particulier en ce qui touche l’innovation et le développement technologique. L’enquête a été menée à l’appui des Chambres de métiers et de l’artisanat auprès de 465 entreprises.
L’objectif était d’analyser la posture de ces entreprises en matière d’innovation à travers des indicateurs synthétiques adaptés aux réalités de la très petite entreprise :
Performance à l’innovation – Cet indicateur prend en compte : la réalisation de produits innovants, l’amélioration de produits, la volonté de faire des produits innovants ou de mettre en oeuvre des procédés innovants.
Effort de Recherche développement des entreprises artisanales – Cet indicateur prend en compte: la mobilisation occasionnelle ou permanente du personnel sur des activités de recherche développement, le dépôt de brevets …
L’acquisition d’informations Scientifiques et techniques et l’entreprise artisanale – Cet indicateur prend en compte : la lecture de revues, le temps passé à la recherche d’informations techniques, la participation des salariés …
Télématique, informatique et entreprises artisanales – Cet indicateur prend en compte : la lecture de revues informatiques, l’utilisation de l’informatique pour la production, la gestion ou la bureautique, le type de matériel utilisé …
La capacité d’Ouverture technologique de l’entreprise artisanale hors du secteur artisanal – Cet indicateur prend en compte : la capacité à engager des actions avec une autre entreprise ou au autre partenaire, l’existence de relation avec l’ANVAR, l’existence d’actions de recours pour les impayés …
L’Attitude de l’entreprise vis à vis des enjeux technologiques – Cet indicateur prend en compte : les opinions émises par l’artisan sur sa capacité à innover, ses intentions d’investir, le dynamisme de son secteur …
Principaux résultats
On peut estimer à presque 8% (indicateur R) le nombre d’entreprises qui font un effort de R et D de façon significative, avec une mention particulière pour les secteurs du Textile habillement, des Industries du bois, de la Mécanique générale et des Biens professionnels
Plus de 16% des entreprises ont un « indicateur d’innovation » supérieur ou égal à 7 ce qui signifie qu’elles sont impliquées à des degrés divers dans des processus d’innovation de produits ou de procédés.
26.8% des entreprises réalisent plus de 20% de leur chiffre d’affaires avec des produits innovants.
L’acquisition d’informations scientifiques et techniques) n’est pas un sujet de motivation des entreprises artisanales : moins de 30% la prenne en compte de façon significative.
Le taux des entreprises qui utilisent l’informatique de gestion à un bon niveau est de 38,8% contre 14,2% pour l’informatique de production (IN) et 27% des entreprises ont un accès internet.
Le manque d’ouverture technologique de l’entreprise artisanale reste un problème majeur puisqu’environ 52% sont totalement repliées sur elles-mêmes et seulement 8% ont eu la visite d’un Conseiller en Développement Technologique (CDT).
Les faits marquants depuis 1995 (année de 1ere édition de l’enquête) ont été la très forte diffusion de l’internet ainsi que la généralisation des démarches d’assurance qualité et de certification qui influent de façon significative sur l’organisation de l’entreprise. Un autre fait marquant est la réduction du temps de travail.
