Nom de l’auteur/autrice :elie catherine

L’image au service de la stratégie de l’entreprise artisanale : représentations et outil d’évaluation

Marchés, tendances d'évolution, Publications /

Le Réseau Artisanat-Université de Provence-Alpes-Côte d’Azur traite la question du positionnement marketing, de la valorisation de l’image de l’entreprise artisanale. Les membres du Club ont identifié les
critères constitutifs de l’image de l’entreprise artisanale, ainsi que les moyens de piloter et de valoriser
cette image pour en faire un atout stratégique durable. Ils ont, eux aussi, élaboré une grille de questions, un outil d’évaluation de l’image de l’entreprise.

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Le futur de l’éco-artisan : un chantier ouvert

BTP, Innovation, Usages Numériques, Marchés, tendances d'évolution, Publications /

L’innovation est aussi au coeur des travaux du Club de Poitou-Charentes du Réseau Artisanat-Université : des entreprises du bâtiment se sont portées volontaires pour étudier le rapport de l’artisanat à l’éco-construction et à la croissance verte. Les artisans ont-ils intérêt à travailler en réseau ? Quel positionnement marketing doivent-ils adopter ?

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Les relations humaines dynamisées par la démarche innovante

Gestion des entreprises, Financement, Innovation, Usages Numériques, Publications /

Le Réseau Artisanat-Université du Club de Languedoc-Roussillon, approfondit ses travaux sur l’innovation, montre comment la
démarche innovante impulse les relations humaines internes et externes à l’entreprise. Quatre piliers
encadrent ces relations humaines de l’entreprise : la sérendipité (c’est-à-dire les phénomènes aléatoires
liés au hasard), la mnémonique (autrement dit, la mémoire du dirigeant), la dialogique (ou la création des relations humaines au travers des dialogues interindividuels), enfin les trajectoires combinées (appartenant à plusieurs communautés, l’artisan est capable de nouer des relations inter-organisationnelles). Une grille d’analyse, parfois complexe – mais les termes employés sont ceux des artisans eux-mêmes -, a été ainsi élaborée.

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Les nouveaux visages de l’artisanat

Chefs d’entreprise, Publications /

Les travaux du Réseau Artisanat-Université du Club de Midi-Pyrénées soulèvent la question de l’identité du chef d’entreprise artisanale. Face à l’arrivée de nouveaux profils de dirigeants dans l’artisanat, les schémas classiques de l’entreprise artisanale sont bousculés. Les parcours se diversifient, avec parfois des mobilités d’un secteur à l’autre, et le métier d’entrepreneur prend des formes diverses. Qu’ils aient un parcours classique
ou non, les dirigeants d’entreprises artisanales se considèrent et se veulent presque tous « artisans » :
comment aider les nouveaux profils « managers » à s’approprier les valeurs de l’artisanat ?

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L’artisan : anticipation d’une nouvelle figure de l’entrepreneur

Marchés, tendances d'évolution, Publications /

Les travaux du Réseau Artisanat-Université de Haute-Normandie, qui s’intéressent depuis plusieurs années déjà aux relations entre la proximité et l’artisanat, proposent une interprétation originale de la place de l’artisan dans le système économique actuel. La relation qu’entretient l’entreprise artisanale à la proximité en ferait, par son « mode d’organisation et de gestion une force singulière et anticipatrice des nouvelles structures productives
et de leur management ». Les innovations organisationnelles au sein des entreprises industrielles et de services, plus ou moins contraintes par l’accélération et les nouvelles exigences portées par l’économie mondiale, sont très proches en réalité des modes de gestion actuels de l’entreprise artisanale. Sans prétendre que l’entreprise artisanale soit un modèle pour toutes les autres entreprises, le Club s’accorde à reconnaître qu’elle met en oeuvre des principes que cherche à appliquer la grande entreprise. Loin des clichés sur l’artisanat, l’artisan est donc bien un entrepreneur innovant.

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Compétences des TPE /PME et création de valeur : une approche cognitive de la performance

Gestion des entreprises, Financement, Publications /

Cet article issu des travaux de recherche du Réseau Artisanat-Université a cherché à définir ce que recouvre le concept de proximité
au regard de l’entreprise artisanale. Selon les universitaires et dirigeants du Club, la proximité, pluridimensionnelle, peut, suivant les cas, servir ou contraindre les entreprises artisanales. Les artisans, comme les institutions, ne maîtrisent pas toujours toutes les dimensions opérationnelles de la proximité, dont l’approche peut être exigeante. Cette synthèse propose donc un tableau
des huit dimensions de la proximité, et suggère des pistes pour une “économie de la proximité” qui reste en grande partie à construire.

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Enquête sur l’action économique des intercommunalités : priorités, moyens d’action et bonnes pratiques

[Les études de l’ISM], Politiques Publiques, Territoires /

L’Assemblée des Communautés de France (AdCF) et l’Institut Supérieur des Métiers ont analysé dans une étude conjointe, publiée en juin 2010, les modes d’intervention des intercommunalités au service du développement économique local. Ce thème a été débattu lors des Rencontres nationales du développement économique du 28 juin 2010, organisées conjointement par l’AdCF et l’ISM au Palais

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La proximité : de la rhétorique à l’opérationnalité

Marchés, tendances d'évolution, Publications, Territoires /

Cet article issu des travaux de recherche du Réseau Artisanat-Université a cherché à définir ce que recouvre le concept de proximité
au regard de l’entreprise artisanale. Selon les universitaires et dirigeants du Club, la proximité, pluridimensionnelle, peut, suivant les cas, servir ou contraindre les entreprises artisanales. Les artisans, comme les institutions, ne maîtrisent pas toujours toutes les dimensions opérationnelles de la proximité, dont l’approche peut être exigeante. Cette synthèse propose donc un tableau
des huit dimensions de la proximité, et suggère des pistes pour une “économie de la proximité” qui reste en grande partie à construire.

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Sur les parcours de la démarche innovante : pour une approche prospective et personnalisée

Innovation, Usages Numériques, Publications /

Selon cet article issu des travaux de recherche du Réseau Artisanat-Université, la démarche innovante, implique l’ensemble des composantes de l’entreprise . Les travaux distinguent trois formes de parcours d’innovation, ainsi que la définition d’indicateurs permettant de les repérer :
1) le parcours de la découverte correspond aux dirigeants pour lesquels l’innovation est étroitement
liée à l’aspect métier de leur profession (par exemple, l’amélioration d’une recette traditionnelle).
2)Le parcours de l’inspiration sera celui d’un dirigeant s’inspirant de son environnement pour intégrer
une innovation dans son entreprise (par exemple, la création d’un partenariat permettant le développement de nouveaux projets).
3) Dans le troisième parcours, celui de la détermination, le dirigeant d’entreprise sait parfaitement ce à quoi il veut aboutir : il dispose d’une véritable vision stratégique et initie un processus de changement dans l’entreprise.

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L’Institut Supérieur des Métiers est une association loi 1901 administrée par les organisations professionnelles, institutions et experts des secteurs de proximité. 

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